8月26日下午，一位居民到工人街道和平社区给爱人办理丧葬费，看她很伤心的样子，社区工作人员就进行安慰，经过交谈了解到她家三口人，住在20多平米的旧式楼房，他和爱人都是下岗职工，自己身体不好，全靠爱人在外打工赚钱，儿子今年刚考上大学，可是爱人在前几天突发病还没来得及送孩子上大学就去世了，一家人都非常伤心。为了不让一名大学生再失学，社区工作人员立即与办事处低保服务中心联系，看这种情况能否给予办理低保，低保服务中心人员经过与民政局沟通，答应特为他开绿色通道，办理临时低保，一个月后等手续都下来再正式按程序补办，这名居民听到这好消息一下子眼泪都下来了，连声说：“谢谢你们，还是社区好，还是政府关心老百姓啊”。