10月19日上午，南地街道德太社区接到居住在一号楼院的居民电话，反映他居住的兴利17号楼6、7、8单元昨晚总电表箱爆炸，导致他们家从昨晚直到现在都没有电，现在天气很冷，又没有暖气，家里全靠电来取暖，停电家里简直成了冰窖，另外晚上孩子回来连作业都写不成，他们曾拨打了电站的维修电话，但是没人接，没办法他们才拨打社区服务电话，希望社区尽快帮助解决此事。社区了解此情况后，德泰社区主任亲自去南地电力维修站找到其领导协商，他们派了三个人来维修，经过近一个半点的抢修，下午，居民家里终于来电了，居民们的脸上也露出了笑容，直说:社区的十分钟服务圈真好，只要一个电话，就能为我们解决了难题。