前不久，居住在南地街道南地社区的八十多岁的姚大娘一大早就拄着拐杖来到南地街道司法所，情绪激动地向司法所长宫晓红等人倾述自己的烦恼。原来，姚大娘从去年12月就发现自家的棚顶多次漏水，导致家中的电视机、家具、地板、被褥等无一幸免的被污水浸泡，直接经济损失近万元。姚大娘多次找到肖某要求解决此事，但楼上住户肖某经常酗酒，对来访的姚大娘根本就置之不理。姚大娘实在无奈，又找到了南地社区和南地派出所进行调解。但肖某当面承认错误，酒后还是闹事。此事反反复复已近一年，由此两家积怨很深，见面经常发生口角。姚大娘已被此事折磨得身心疲惫，每当提起此事，姚大娘都泪流满面，哽咽着说不出话来。

听着姚大娘的哭诉，看着她递过来的调解书，南地街道司法所长宫晓红同司法助理李学荣马上随老人来到家中，查看了棚顶漏水情况。见姚大娘反映情况属实，她们又来到3楼肖某家。当敲开门向肖某说明来意后，醉醺醺的肖某拒绝接受调解。眼见与肖某无法沟通，宫晓红和李学荣便来到南地社区调查其家庭状况，了解到他有一个姐姐家住工人街道办事处。于是她们马上又与工人办事处司法所联系，要求帮助查找其姐姐的详细地址。当找到肖某姐姐说明实情后，肖某姐姐表示愿意配合做好弟弟的工作。第二天，南地街道司法所的工作人员跟随肖某姐姐，会同房产维修人员一起来到肖某家，将肖某家中漏水的地面全部进行了补修，又对两家的矛盾进行了调解。经过调解，两家都表示满意，姚大娘的脸上终于露出了久违的笑容。（责任编辑：杨彤）