我区区委、区政府一直将控制进京非正常访工作做为信访工作的重中之重大力开展，采取多项得力措施，控制进京非正常访事件的发生。一是领导亲自接访，畅通信访渠道。区领导积极参与接访，对重点信访案件亲自过问，有效防止矛盾激化。二是加大宣传。通过各级信访工作人员接访、下访向上访群众宣传政策，从思想上提高群众的法律意识，从而保证广大群众有序依法上访。三是超前排查。利用信息排查网络体系和基层优势积极排查社会热点、难点问题，对突出的矛盾纠纷依法依策予以妥善处理。四是脚踏实地，真抓实干。根据上级有关文件精神及相关政策，我区在注重解决问题上下功夫，加大解决力度，有效控制了进京非正常访的发生。（责任编辑：杨彤）