为促进邻里和谐相处，综治办建立健全了矛盾纠纷排查“调解”机制，各社区（村）选调有名望的同志担任调解员，并印发了矛盾调处的实施意见，提高调处质量。同时，开展每月一排查活动，每个月的月初由基层调解员上报矛盾排查摸底情况,切实掌握可能激化的邻里矛盾、引发案件的民间纠纷，及时调查取证，防止事态扩大。对排摸出来的邻里矛盾采取请进来的方式予以“耐心”调解。在矛盾调解室里，先以耐心和热情抚平双方的焦躁，再充分运用法律法规，从当事人的切身利益出发，合情、合理、合法地调解矛盾纠纷，最终使双方握手言和。北台地区刑事案件和治安案件呈逐年减少趋势,下降率达到了20%。（责任编辑：杨彤）