3月9日， “本溪市平山区国家税务局纳税人学校”迎来了2012年的第一批800余名学员，上了一堂“企业所得税汇算清缴”课。创办“纳税人学校”，是平山区国税局立足纳税服务工作实际，创新服务机制，拓展服务内涵的一项新举措。纳税人学校秉承了“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，遵循无偿、自愿和实用原则，以企业财会人员和办税人员为教学对象，以“面对面授课”和“交流互动”为主要教学方式，现场为纳税人答疑解惑，提供专业的政策辅导，第一时间免费为纳税人传递政策信息。借助相关税收咨询专家组力量，从法规、税政、征管、纳税服务等部门聘请业务骨干作为纳税人学校师资，承担培训工作，实行常态化运作管理。根据纳税人反映的热点、难点问题，按需施教，为纳税人提供快捷、高效、专业的纳税服务。同时，纳税人学校还体现出了强烈的互动性、普遍宣传性以及对个性化问题的直接指导性，其功能总结起来有四“新”:一是税法宣传的“新阵地”；二是新办企业的“新课堂”；三是税企交流的“新平台”；四是社会监督的“新窗口”。在培训课上，学员们纷纷表示：“以前总感觉跟不上税收政策变化的步调，如今有了这样生动易学的教学形式，要办税，心里比以前踏实多了。”（责编：杨彤）