平山区国税局推出便民服务措施加强机关作风建设
平山区国税局把机关作风建设、行政效能建设同便民服务有机地结合起来,促进了税收中心工作。该局在全局开展如何转变干部作风、提高行政效能大讨论活动,突出开展“四个整顿”活动。即整顿干部作风,加强政治建设,解决在个别干部中存在的安于现状,小成即满,盲目乐观,观念更新不够,因循守旧,求稳怕乱,思路不开阔、缺乏创新意识;整顿政风行风,加强税务软环境建设,解决个别干部存在的办事拖拉、推诿扯皮等问题;整顿机关作风,加强效能建设,解决个别部门、干部效率低下、标准不严、效率不高等问题;整顿党风,加强廉政建设,坚决查处以税谋私以权谋私,收人情税、关系税的问题。
此外,该局在原有的“绿色通道”专项服务、向社会承诺等基础上,进一步拓展、优化便民服务措施。一是有形服务,要求工作人员有良好的形象;二是有声服务,要求工作人员在接待中有良好的态度;三是有情服务,要求工作人员在办理纳税事宜过程中,一切为方便纳税人着想;四是在区局侧门显著位置开设公共阅报栏,及时公布涉税政策、办税流程、欠税纳税人公告等;五是为解决纳税人办税停车难的问题,区局特在正门右侧开辟出空地,划分了8个停车位,方便了纳税人。
通过扎实开展机关纪律作风建设,不断提高党员干部的工作效率和服务水平。通过加强机关作风、行政效能建设和便民服务措施,全面提高了全局干部严格公正执法、高效优质服务的意识和能力,同时也提高了广大纳税人和社会的满意率。
用户登录
还没有账号?
立即注册