区委书记李少平一行视察南地街道便民服务中心
11月30日上午,区委书记李少平、区长何庆伟带领区委、区政府四大班子成员及有关部门负责同志对南地街道办事处新落成的便民服务中心建设情况进行了视察。
南地办事处新的便民服务中心总面积为1360余平方米,内设劳动保障、城市低保、计划生育、信访接待、组织接转、司法调解、项目认证、综治维稳等8项便民服务项目。为让街区居民体验最快捷的便民服务,中心制作了服务公示栏和制度展示板,将工作人员守则、窗口职责、办理方式、服务承诺制度及服务中心工作规范、工作要求、服务规范、一次性告知制度、限时办结制度、首问负责制度等全部上墙。中心还设立了咨询台,为居民提供了窗口服务事项的服务指南、窗口办理示范文本、工作流程图、便民服务登记簿和承办单等,为辖区居民铺设了“一站式”的快捷服务通道。
视察中,街道办事处主任姜力平向李书记一行领导汇报了便民服务中心建设、窗口设置以及相关工作情况,并表示要在今后的工作中,将根据居民需求,不断调整、增加中心的便民服务项目,切实把服务群众的事做细、做实。
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