“服务中心的新农合窗口真不赖，给咱老百姓实实在在办好事！”孙同志激动的说。

这位女同志名叫孙丽，是桥头办事处房身村的特困户，今年38岁，去年由医院确诊为尿毒症。“每周要透析好几次，一次就得四五百元，而且还很难治愈。”孙同志感慨的说。原本想放弃治疗的她，是新农合的政策和新农合窗口工作人员的鼓励带她带来了希望，也增强了全家人为她治病的信心。每次来到平山区公共服务中心的新农合窗口，孙同志都感到心里暖和和的，窗口工作人员的热情，认真的办事态度，贴心式的服务等无一不在感染着孙同志治疗病情的信心。

2013年平山区新农合扩大了农村重大疾病保障范围，提高了报销比例。平山区对参加新农合的本地区居民给予了更大的优惠政策：实行全额补贴，也就是农村居民参加新农合实现了零缴费，即可享受新农合相关的医疗政策待遇。孙同志从去年住院起至今年7月共花费医药费97302元，新农合为她补偿医药费97302元。新农合窗口用实际行动为百姓办实事，为百姓争取最大的利益，提供最贴心式的服务，让百姓得实惠！