在党的群众路线教育实践活动中，平山区公共行政服务中心窗口工作人员，时刻以为民务实清廉为主要内容，将百分之百的热情投入到工作中，为办事群众营造出“温室”的服务效应。

11月5日，服务大厅来了两位情绪激动的老姐妹，径直走向了民政局低保窗口，两老姐妹互相低语几句后，其中一位便突然自己喊起来：“政府得给我免取暖费，我不是低保户你们也得给我免，这暖气都供应了，我没钱让我冻死吗！”低保窗口负责人李雅萍闻声后迅速询问该人家庭情况，为了安抚两位老姐妹的激动情绪和不影响正常办公，李雅萍将两位请到了一旁，找到座位让二人坐下先平稳一下情绪，详细了解她们的困难情况，然后开始耐心的讲解起来，从国家政策到实际情况，让两位明白低保是给更需要帮助的人解决实际困难。同时，李雅萍也给两位承诺一定会向上级反映力争解决他们的实际困难，姐妹二人得到了满意的答复之后，高高兴兴的离开了，走时还不忘说：“谢谢，谢谢，给你添麻烦了！”。

室外的温度开始骤变，可是平山区公共行政服务中心为群众搭起“温室”，让每位办事群众在这里心生暖意，“道虽迩，不行不至，事无小，不为不成。”窗口人员将用自己的热情温暖办事群众的整个冬季。