发改局窗口探索新思路 服务上水平
平山区行政服务中心发改局窗口本着“服务经济、服务企业”为宗旨,紧紧围绕我区的招商引资、项目建设等重点工作,不断创新服务。
我局窗口不断提高企业和群众满意度,进一步夯实业务基础,挖掘服务潜力。并创新工作举措,提升工作效能,以热情、高效的工作作风全心全意为企业、为我区经济建设大局服务。通过优化程序灵活办理、延伸职能拓展服务内容、特事特办等一系列创新工作方式,“零距离”指导、“零关系”办事、“零利益”服务,我们的周到服务受到了服务对象的好评。
在窗口强化服务意识,树立“支持项目就是加快发展的理念”。按照市发改委的文件要求,结合我局行政审批工作的实际,我局不断提高认识,增强做好行政审批服务工作的责任感和使命感,牢固树立“审批就是服务”、“服务项目就是服务发展”的理念,主动加强与项目单位的沟通联系,积极探索服务重点项目的新方法、新措施,提前介入、跟踪指导、超前服务,努力提高办事效率,增加项目单位的满意度。并积极主动上门服务,现场答疑解惑。主动帮助解决审批过程中遇到的新问题。
发改局将用优质的服务,确保在我区投资的项目快审批、早开工、早建设。
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