区发改局行政服务窗口积极树立服务意识，在国家法律法规允许的范围内，简化行政审批流程和审批手续，加快审批速度，强化办事效率。逐渐形成我局独有的工作风格，呈现出以下亮点：

一、努力强化作风效能建设。

  以国家、省、市项目政策为依据，严把项目审批关，强化作风效能建设，审批服务效率有明显提高，实现服务零投诉。发改局窗口积极落实便民措施，优化服务环境，制定服务准则，并积极理顺工作的每一个环节，努力提高办件的速度。发改局窗口坚持做到：想企业所想，急企业所急，真心实意为基层企业和服务对象办实事、解难事、做好事。因而，增强了项目审批的透明性。

二、努力强化咨询服务。

对一些单位在申报过程中涉及到的政策、规定等难以把握的问题时，发改局窗口做到耐心、细致的解释和帮助，促进了项目申报的规范性。

三、改变工作模式，做到上门服务。

对一些重大项目、有疑难问题的项目坚持进行现场踏勘论证，上门进行指导和审合，保证项目审批的有效性；对一些能够当天办结的项目决不拖到第二天办；对一些因资料不全，但可以先受理的项目，决不让申报人跑第二次，提高了项目申报的时效性。  

发改局局窗口以政策导向为契机，加强规范管理，改进服务方式，提高了我局的行政效能。