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平山区委书记王福渊到区信访大厅接待来访群众

来源：平山传播 发布时间：2023-11-15 14:49:32 浏览次数： 次 【字体：小 大】
11月13日，平山区委书记王福渊到区信访大厅接待来访群众，区信访局、区房屋搬迁服务中心等相关部门负责同志陪同接访。
福渊书记仔细倾听，详细了解问题成因和来龙去脉，逐一研判明确处置原则、解决路径，并对事实清楚、诉求合理的问题，当面给予回应，对上访老户反映问题中的过高诉求，讲解政策，耐心疏导。福渊书记指出，信访问题关系到社会稳定大局，要对群众反映的问题研究具体方案，全面梳理，明确各方责任，带着责任和热情耐心倾听群众诉求，想方设法解决合理问题，同时做好群众情绪疏导工作，最大限度的减少越级访的发生。福渊书记要求，信访工作是送上门来的群众工作，是改进党委政府工作的重要契机，要坚持以人民为中心，强化责任担当、积极接访下访，依法依规解决好群众急难愁盼问题，真正把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线，更好维护群众合法权益。

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