平山区公共行政服务中心开设“绿色通道”为瘫痪老人解忧
前不久,家住平山区的李先生一脸愁容来到平山区公共行政服务中心,原来李先生的妻子刚因病去世,在整理妻子遗物的时候,李先生发现了一张万元储蓄存单,面对这不知道密码的存单,李先生犯了难。按照银行要求,李先生必须与岳父母一起到平山区公共行政服务中心公证处,由岳父母签字放弃继承权,银行才能取款。但李先生的岳母长年瘫痪在床,无法前往公共行政服务中心。李先生抱着试试看的态度来到了平山区公共行政服务中心。考虑到李先生的实际情况,平山区公共行政服务中心决定为李先生的岳母提供上门法律服务并减免了部分公证费用。两名公证员同志一路颠簸来到李先生岳母家,为其办理相关公证。
一周后,李先生顺利将万元存款取出,激动地给平山区公共行政服务中心打来电话,“我长期在外工作,像平山区公共行政服务中心这样为老百姓着想的,我还是第一次遇到,真是谢谢了。”
平山区公共行政服务中心是平山区政府对外为民服务的窗口单位,承载着区内企业审批事项和百姓公共服务事项的平台。为达到“便民、规范、廉洁、高效”的工作目标,平山区公共行政服务中心通过一系列的管理制度和考核办法,来确保服务中心窗口高质高效运行和“微笑在窗口、满意在中心”的服务理念,到目前,减免部分费用或免费上门服务30余次,赢得了办事群众的一致好评。(编辑:杨彤)
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