为更好地服务于平山区的经济发展，服务于平山区的项目建设，平山区发改局行政服务中心窗口在受理审批过程中，追求优质高效服务，规范审批行为。

一、提高服务水平。增强服务意识，建设服务型窗口，提升窗口服务形象。在现有工作的基础上，进一步实行政务公开，推行便民措施，改进服务态度，树立窗口新形象、新风尚。

二、开展特色服务。开展无延时服务和无差错服务，力求突出发改局窗口的特色和亮点，并结合行业特征和岗位实际，要求窗口工作人员树立笑容多一点、说话轻一点、做事多一点、理由少一点的服务理念。耐心回答办事人的咨询，杜绝禁忌用语和不当表达语气，给办事人以亲切感。积极打造优质示范窗口，为企业提供最优质的服务。

三、严格依法规范服务。注重能力培养，严格依法审批，提高办事效率，公开岗位规范和服务承诺，提高窗口服务水平和服务质量。定期组织政治理论和法律法规学习，进一步提高工作人员的法律意识。并积极、及时地组织对相关新法律法规进行学习，深入理解该法律法规精神，指导审批工作更好的完成。