平山区人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府办公室《关于做好2018年政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》要求，现将区行政审批服务局2018年政府信息公开工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）高度重视政务公开工作，加强审批信息公开

一年来，我局把政务公开工作作为重点工作，强化领导，健全机制，加强监督，全面推进政务公开工作健康发展。

1.建立健全组织机构。我局成立了由局长任组长，相关部门及基层单位党政负责人为成员的政务公开工作领导小组。同时，成立政务公开领导小组办公室，负责处理日常事务，为政务公开工作的正常开展提供了组织保障。

2.建立工作机制。制定下发了《平山区行政审批服务局政务公开实施方案》，明确了机构职能和责任；规定了公开的内容、程序及形式，使政务公开工作有的放矢，推动了我局政务公开工作的开展。

3.建立有效的监督检查机制。为了更加规范政务公开工作流程，加大管理监督检查力度，我局制定了政务公开工作检查考评制度，并将其纳入年终考核目标中。调整了政务公开监督队伍，做到专人负责，随时登记随时公布，做到基础资料全面、真实，确保政务公开工作扎实有效地推进。

（二）用好载体，扩大政务公开工作覆盖面

1.推进“互联网+政务服务”改革，提升“一张网”服务能力。

审批局已搭建平山区政务服务网，与省内统一版式，并投入使用。网站内容包括信息公开、网上办事、投资项目、便民服务、证照云平台及最多跑一次等。企业和个人可以通过网上办理审批事项，了解办理事项所需要件、流程及其它服务，真正实现“网上可办、一网通办”。

2.开通平山区行政审批服务局微信公众号及官方微博。

微信公众号包括“概况、服务导航、办事指南”三大板块，主要内容有：简介、窗口分布、办事指南、一次性告知单、公示公告、政务服务网跳转链接等。官方微博也会同步更新，确保让更多的人知道与审批有关的最新政策。同时，审批局配置专人负责平台信息更新、互动交流，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，充分发挥新媒体平台作用，实现平台资源共享、功能优化融合。

现审批局已将微信公众号及官方微博下发到各街道办事处及社区,方便让更多的老百姓能够加入我局的微信及微博,从中了解到我局最新鲜的资讯,极大的方便企业群众。

（三）提升群众满意度，持续加大政务公开力度

审批局以“纠四风”、办事难专项整治活动为载体公开政务信息，督促窗口依照政府信息公开的相关规定，主动公开相关信息。进一步规范行政审批工作，改变过去“门难进、脸难看，人难找，事难办”的现象，进一步强化对公开权力的监督，深化行政审批制度改革，推动政务公开工作的进一步延伸。同时，审批局开通多种投诉渠道，包括：电话、邮箱、微信、网站及投诉窗口，方便企业群众对我局工作的监督，对群众反映的问题，我局高度重视，及时处理，给企业群众一个满意的答复，营造良好的审批环境。　　　

二、存在的主要问题

2018年，审批局在推进政府信息公开方面做了大量工作，取得了一些成绩，但仍存在一些不容忽视的问题：一是信息公开量不足、发布不及时等问题。二是政府信息公开工作人员为兼职，业务能力和技术水平不能满足工作需要，落实工作部署存有薄弱环节。

三、下一步工作打算 

（一）以审批社会需求为导向，丰富政务公开内容。从深化政务服务着手，突出政务公开的便民取向，不断完善政务公开载体建设。对涉及专业性强、企业群众关注度高的规范性文件、重大决定事项等认真做好解读工作，编写配套解读材料，方便企业群众了解企业信息；以政务公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，大力推进政务公开与电子政务相结合，满足企业群众通过不同载体、不同形式、不同渠道对企业信息的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）创新政务公开方式。一是继续加大网络渠道公开力度，进一步完善网上服务查询功能，提高群众信息搜索的便捷性；做好门户网站的信息发布工作，努力提高政务公开率。二是继续加强传媒的合作交流，深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流，加大工作日常和政策信息报道频率。

（三）以服务企业、服务群众为目的，加强政务公开基础性工作。根据《条例》和《意见》要求，加强公开舆论宣传，提高企业群众对政务公开的知晓率和参与度；积极开展政务公开学习培训工作，不断提升公开整体工作水平；落实政务公开责任制，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，完善公开机制，健全公开制度，落实公开措施，做好公开保障，确保政务公开工作有力有序有效推进落实。

总之，我局将通过扎实有效地开展政务公开工作，确保企业群众的民主管理权利得到落实，进一步增强审批局的凝聚力和向心力，进一步形成干群同心、干事创业的局面，推动审批局在转型发展中的各项工作向又好又快、更好更快迈进。