平山区人民政府

2019年，区文旅局按照区委、区政府相关工作要求，高度重视信息公开工作，加强领导，落实责任，扎实做好各项工作：

一、实行行政权力运行公开。按要求通过政府网、民心网等媒介公开本部门行政权力运行，局及所属部门行政许可审核和公共服务等均设有政务公示板，将办事制度、流程、服务承诺等进行公示。对上级政府回收和取消的行政职权等政务信息均及时公开，今年广播电视和体育执法权上收市局，新闻出版和电影的年审、审核移交区委宣传部，相关工作平稳过度。在文化市场、旅游、有线电视等行政执法权相继上收后，认真落实属地管理职责，发现问题，积极协调相关部门予以解决。

二、高度重视民心网和群众咨询工作。专人负责，认真做好日常管理工作，及时查看、了解、处理民心网上关于本单位的信息，认真落实属地管理职责。全年共处理2件群众诉求件，处理结果令群众满意，均获5星评级。对群众咨询耐心解答，服务到位。

三、单位的重大事项均经班子会研究决定，并定期通过职工大会向职工公开，真实、公开、透明。全年接到的3件关于我区文化、旅游事业发展的市、区人大代表、政协委员的建议、提案，均妥善处理，及时答复，认真落实。全年无因政务公开而产生申请行政复议、提起行政诉讼的情况。